Как сделать заказ
Выбор товара
При выборе товаров не забывайте уточнять их характеристики (размер, цвет и т.п.). Выбрав товар, нажмите кнопку «В корзину», и он будет добавлен в вашу корзину. Посмотреть список выбранных товаров можно войдя в раздел «Ваша корзина». После добавления товара в корзину, вы можете продолжить выбор или перейти к оформлению заказа.
Оформление заказа
Оформление заказа осуществляется в разделе "Ваша корзина". В нём находится список выбранных вами товаров, который всегда можно откорректировать. Лишние товары можно удалить, поставив галочку в колонке «Удалить».
Общая стоимость заказа подсчитывается автоматически. Минимальная сумма заказа — 300 рублей без учёта доставки.
Если вы уверены, что верно указали количество и характеристики интересующих вас товаров, нажмите кнопку "Оформить заказ".
Шаг 1. Контактная информация
В данном разделе необходимо указать ваши контактные данные. Обязательными для заполнения являются графы, отмеченные символом *. Если вы совершаете покупку как зарегистрированный покупатель под собственным логином, регистрационные данные заполнятся автоматически. Указывайте действительные контактные и личные данные, при получении заказа у вас могут попросить документ, подтверждающий личность, особенно это относится к уже оплаченным заказам.
Шаг 2. Доставка
Выберите способ доставки (подробная информация о них есть в разделе "Оплата и доставка"). Определившись со способом доставки, нажмите "Далее" и перейдите на следующий шаг.
Шаг 3. Оплата
Выберите способ оплаты (подробная информация о них есть в разделе "Оплата и доставка"). Снова нажмите "Далее".
Шаг 4. Подтверждение.
Нажмите "Далее" и ещё раз проверьте данные своего заказа.
Если у Вас есть вопросы или пожелания - занесите их в поле "комментарии к заказу".
Перед тем, как завершить оформление заказа, ознакомьтесь с условиями предоставления услуг и поставьте галочку подтверждая, что вы согласны с условиями.
Нажмите кнопку "Оформить заказ". Вот и все - Ваш заказ оформлен!
Оформить покупку выбранных Вами товаров можно круглосуточно и без выходных. Отправка заказов почтой осуществляется каждый день, заказы с доставкой в пункты выдачи и курьерами - с понедельника по пятницу (исключая праздничные дни). Если возникнут вопросы по заказу, наши менеджеры свяжутся с Вами для уточнения необходимых деталей в рабочее время.
Рабочие дни: понедельник - пятница. Время работы: 10:30 - 19:00.
Посмотреть всю информацию о заказе и оплатить его можно в личном кабинете, если вы регистрировались на сайте, либо в письме, поступившем вам на почту при оформлении заказа. Для этого вам следует нажать на желтую кнопку "Статус заказа" и ввести PIN-код. Если после оформления заказа письмо на почту не пришло, проверьте папку со спамом, иногда письма по ошибке попадают туда. Если же письма нет и там, свяжитесь с нами по почте shop@neformarket.ru, так как, возможно, при оформлении заказа была допущена ошибка в самом адресе почты.
Для жителей Ярославля:
Если вы хотите оформить заказ на нашем сайте и забрать его в розничном магазине по адресу г.Ярославль, Комсомольская, 20а, но не можете набрать на минимальную сумму в 300 рублей, специально для Вас создан товар под названием «Безграничная радость от покупки» в разделе «Распродажа (скидки)» (найти его также можно, набрав в строке поиска слово «happy»). При обработке заказа мы его удалим, и оплачивать вам нужно будет только тот товар, что вы заказали.
